浙江省人民政府

浙江省公共信用信息修復(fù)管理辦法

(2025年3月18日浙江省人民政府令第406號公布　自2025年5月1日起施行)



第一條　為規(guī)范和完善公共信用信息修復(fù)工作，維護自然人、法人和非法人組織（以下統(tǒng)稱信息主體）的合法權(quán)益，推進社會信用體系建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，根據(jù)《浙江省公共信用信息管理條例》和國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本省實際，制定本辦法。

第二條　本辦法所稱公共信用信息修復(fù)（以下簡稱信用修復(fù)），是指信息主體符合相關(guān)條件后，經(jīng)公共信用信息提供單位認定，由省公共信用工作機構(gòu)將失信信息從信息主體信用檔案中依法予以刪除的活動。

本辦法所稱公共信用信息提供單位，是指行政機關(guān)、法律法規(guī)規(guī)章授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織。

本辦法所稱失信信息，是指公共信用信息提供單位在履行職能過程中產(chǎn)生的對信息主體信用狀況具有負面影響并記入其信用檔案的公共信用信息，包括嚴重失信主體名單信息、行政處罰信息和其他失信信息。

第三條　在省公共信用信息服務(wù)平臺披露的失信信息的修復(fù)及其監(jiān)督管理活動，適用本辦法。

法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定明確不可修復(fù)的失信信息，不適用本辦法。

第四條　信用修復(fù)遵循統(tǒng)一規(guī)范、協(xié)同共享、科學(xué)高效的原則，按照誰提供失信信息、誰負責(zé)修復(fù)認定的要求，強化制度建設(shè)和數(shù)字賦能，實現(xiàn)一平臺修復(fù)、全平臺共享修復(fù)結(jié)果。

第五條　省級發(fā)展改革部門負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)全省信用修復(fù)工作，牽頭解決信用修復(fù)工作中的重大問題，會同省級公共信用信息提供單位制定信用修復(fù)服務(wù)指南，并向社會公布。

公共信用信息提供單位負責(zé)本單位提供的失信信息的修復(fù)認定相關(guān)工作。公共信用信息提供單位被撤銷或者職權(quán)變更的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的單位負責(zé)原單位提供的失信信息的修復(fù)認定相關(guān)工作。

省公共信用工作機構(gòu)負責(zé)建立信用修復(fù)線上申請受理、審核認定、信息處理等流程，執(zhí)行公共信用信息提供單位信用修復(fù)決定，并依法通過一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)信用修復(fù)結(jié)果共享。

第六條　信息主體申請信用修復(fù)，應(yīng)當(dāng)同時符合以下條件：

（一）糾正違法行為、完全履行相關(guān)法律文書確定的義務(wù)；

（二）有公示期限規(guī)定的，達到國家規(guī)定的公示期限要求；

（三）法律、法規(guī)和國家規(guī)定的其他條件。

第七條　法律、法規(guī)對相關(guān)違法違規(guī)行為規(guī)定了附帶期限的懲戒措施的，在相關(guān)期限屆滿前，不得進行信用修復(fù)。

第八條　信息主體可以通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、有關(guān)單位對外服務(wù)窗口等線上或者線下方式，向公共信用信息提供單位申請信用修復(fù)。

申請信用修復(fù)應(yīng)當(dāng)提交以下材料：

（一）信用修復(fù)申請表；

（二）說明責(zé)任義務(wù)已履行完畢的材料，包括繳款憑證、整改完成報告等；

（三）國家和省規(guī)定的其他材料。

公共信用信息提供單位已經(jīng)通過一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺獲取并共享前款規(guī)定材料的，申請人可以直接予以確認，無需另行提供。

第九條　公共信用信息提供單位收到信用修復(fù)申請后，應(yīng)當(dāng)在10個工作日內(nèi)審查核實，并根據(jù)下列情況分別作出處理：

（一）符合修復(fù)條件的，向申請人出具信用修復(fù)決定書，并轉(zhuǎn)送省公共信用工作機構(gòu)；

（二）不符合修復(fù)條件的，向申請人出具不予信用修復(fù)決定書并說明理由；

（三）不屬于本單位職責(zé)范圍或者不屬于信用修復(fù)事項的，不予受理并說明理由。

因情況復(fù)雜，不能在前款規(guī)定期限內(nèi)作出處理決定的，經(jīng)公共信用信息提供單位負責(zé)人批準后，可以延長審查核實期限并告知申請人，但延長期限不得超過10個工作日。

第十條　信用修復(fù)申請材料不齊全的，公共信用信息提供單位應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起2個工作日內(nèi)一次性告知申請人補正。

公共信用信息提供單位收到申請人補正材料后，依照第九條的規(guī)定處理；申請人無正當(dāng)理由逾期不補正的，視為放棄該信用修復(fù)申請。

第十一條　省公共信用工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到公共信用信息提供單位轉(zhuǎn)送的信用修復(fù)決定書之日起2個工作日內(nèi)對失信信息予以刪除。

省公共信用工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好與司法機關(guān)信用修復(fù)工作的銜接，及時在省公共信用信息服務(wù)平臺公示并更新失信被執(zhí)行人名單等信息。

第十二條　失信信息涉及的違法行為情節(jié)較輕、未造成嚴重危害后果的，經(jīng)公共信用信息提供單位確認，由省公共信用工作機構(gòu)直接予以刪除，信息主體無需申請修復(fù)。

適用前款規(guī)定進行修復(fù)的失信信息的領(lǐng)域、范圍和具體標準，由省級公共信用信息提供單位確定，并報送省級發(fā)展改革部門，納入信用修復(fù)服務(wù)指南。

按照普通程序作出警告、通報批評的行政處罰信息的修復(fù)適用第一款的規(guī)定。

第十三條　省級發(fā)展改革部門會同有關(guān)省級公共信用信息提供單位探索建立對破產(chǎn)重整企業(yè)、個人債務(wù)集中清理對象等特殊信息主體的公共信用信息集中修復(fù)制度，通過建立信用修復(fù)協(xié)同聯(lián)動機制、簡化信用修復(fù)程序等措施，依法及時修復(fù)失信信息。

第十四條　信用修復(fù)完成后，行政機關(guān)和法律法規(guī)規(guī)章授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織，應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)規(guī)章以及國家、省有關(guān)規(guī)定，終止實施有關(guān)失信懲戒和重點監(jiān)管等措施。

第十五條　第三方信用服務(wù)機構(gòu)發(fā)布的公共信用信息與省公共信用信息服務(wù)平臺不一致，且侵害信息主體合法權(quán)益的，依照《浙江省公共信用信息管理條例》有關(guān)規(guī)定處理；涉及征信機構(gòu)違法行為的，移送征信業(yè)監(jiān)督管理部門依照《征信業(yè)管理條例》有關(guān)規(guī)定處理。

第十六條　信息主體申請信用修復(fù)存在提供虛假材料或者被認定為故意不履行承諾等行為的，公共信用信息提供單位可以撤銷信用修復(fù)決定，并由省公共信用工作機構(gòu)記入信用記錄，相關(guān)信用記錄在省公共信用信息服務(wù)平臺公示3年并不得提前終止公示。

第十七條　承擔(dān)信用修復(fù)工作的單位及其工作人員不得以任何形式收取費用。

第十八條　有關(guān)工作人員在信用修復(fù)工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，由有權(quán)機關(guān)對負有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員依法依規(guī)予以處分。

第十九條　本辦法自2025年5月1日起施行。